คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าคุณใช้ Google หรือเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ เพื่อค้นหาเว็บไซต์กี่ครั้งต่อวัน?
เป็น 5 ครั้ง 10 ครั้งหรือบางครั้งมากกว่านั้น? คุณทราบหรือไม่ว่า Google จัดการการค้นหามากกว่า 2 ล้านล้านครั้งต่อปี
เครื่องมือค้นหาได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเรา เราใช้เป็นเครื่องมือในการเรียนรู้เป็นเครื่องมือในการจับจ่ายเพื่อความสนุกสนานและพักผ่อน แต่ยังสำหรับธุรกิจด้วย
ไม่ใช่เรื่องเกินจริงที่จะบอกว่าเรามาถึงจุดที่ต้องพึ่งพาเสิร์ชเอนจินในเกือบทุกอย่างที่เราทำ
และสาเหตุที่เกิดขึ้นนั้นง่ายมาก เราทราบดีว่าเครื่องมือค้นหาและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google มีคำตอบสำหรับคำถามและข้อสงสัยทั้งหมดของเรา
จะเกิดอะไรขึ้นแม้ว่าคุณจะพิมพ์ข้อความค้นหาและคลิกค้นหา เครื่องมือค้นหาทำงานอย่างไรภายในและพวกเขาตัดสินใจได้อย่างไรว่าจะแสดงอะไรในผลการค้นหาและเรียงลำดับอย่างไร
ดูวิดีโอแนะนำเพื่อเรียนรู้ว่าเครื่องมือค้นหาทำงานอย่างไร
เครื่องมือค้นหาทำงานอย่างไร
เครื่องมือค้นหาเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ซับซ้อน
ก่อนที่พวกเขาจะอนุญาตให้คุณพิมพ์คำค้นหาและค้นหาเว็บไซต์ได้พวกเขาต้องเตรียมงานหลายอย่างเพื่อที่ว่าเมื่อคุณคลิก “ค้นหา” คุณจะพบกับชุดของผลลัพธ์ที่แม่นยำและมีคุณภาพที่ตอบคำถามหรือข้อสงสัยของคุณ
‘งานเตรียมการ’ ประกอบด้วยอะไรบ้าง? สามขั้นตอนหลัก ขั้นตอนแรกคือกระบวนการค้นหาข้อมูลขั้นที่สองคือการจัดระเบียบข้อมูลและขั้นที่สามคือการจัดอันดับ
สิ่งนี้เป็นที่รู้จักโดยทั่วไปในโลกอินเทอร์เน็ตว่าการรวบรวมข้อมูลการจัดทำดัชนีและการจัดอันดับ
ขั้นตอนที่ 1: การรวบรวมข้อมูล
เครื่องมือค้นหามีโปรแกรมคอมพิวเตอร์จำนวนหนึ่งที่เรียกว่าโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บ (คำว่า Crawling) ซึ่งมีหน้าที่ค้นหาข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะบนอินเทอร์เน็ต
เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการที่ซับซ้อนคุณควรทราบว่างานของซอฟต์แวร์รวบรวมข้อมูลเหล่านี้ (หรือที่เรียกว่าสไปเดอร์ของเครื่องมือค้นหา) คือการสแกนอินเทอร์เน็ตและค้นหาเซิร์ฟเวอร์ (หรือที่เรียกว่าเว็บเซิร์ฟเวอร์) ที่โฮสต์เว็บไซต์
พวกเขาสร้างรายการเว็บเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่จะรวบรวมข้อมูลจำนวนเว็บไซต์ที่โฮสต์โดยแต่ละเซิร์ฟเวอร์จากนั้นจึงเริ่มทำงาน
พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์แต่ละแห่งและใช้เทคนิคที่แตกต่างกันพวกเขาพยายามค้นหาว่ามีกี่หน้าไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาข้อความรูปภาพวิดีโอหรือรูปแบบอื่น ๆ (CSS, HTML, javascript ฯลฯ )
เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์นอกจากการจดบันทึกจำนวนหน้าแล้วพวกเขายังติดตามลิงก์ใด ๆ (ไม่ว่าจะชี้ไปที่หน้าภายในไซต์หรือไปยังเว็บไซต์ภายนอก) ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงค้นพบหน้าต่างๆมากขึ้นเรื่อย ๆ
พวกเขาทำสิ่งนี้อย่างต่อเนื่องและยังติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับเว็บไซต์เพื่อให้พวกเขารู้ว่าเมื่อมีการเพิ่มหรือลบหน้าใหม่เมื่อมีการอัปเดตลิงก์ ฯลฯ
หากคุณพิจารณาว่าทุกวันนี้มีเพจมากกว่า 130 ล้านล้านเพจบนอินเทอร์เน็ตและโดยเฉลี่ยแล้วเพจใหม่หลายพันเพจได้รับการเผยแพร่ในแต่ละวันคุณสามารถจินตนาการได้ว่านี่เป็นงานจำนวนมาก
ทำไมต้องดูแลเกี่ยวกับขั้นตอนการรวบรวมข้อมูล?
ข้อกังวลประการแรกของคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหาคือเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงได้อย่างถูกต้องหากไม่สามารถ ‘อ่าน’ เว็บไซต์ของคุณได้คุณไม่ควรคาดหวังมากนักในแง่ของการจัดอันดับที่สูงหรือการเข้าชมของเครื่องมือค้นหา
ดังที่ได้อธิบายไว้ข้างต้นโปรแกรมรวบรวมข้อมูลมีงานที่ต้องทำมากมายและคุณควรพยายามทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น
มีหลายสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลสามารถค้นพบและเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็วที่สุดโดยไม่มีปัญหา
- ใช้ Robots.txt เพื่อระบุว่าคุณไม่ต้องการให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเข้าถึงหน้าใดในเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่นเพจเช่นผู้ดูแลระบบหรือเพจแบ็กเอนด์และเพจอื่น ๆ ที่คุณไม่ต้องการให้เปิดเผยต่อสาธารณะบนอินเทอร์เน็ต
- เครื่องมือค้นหาขนาดใหญ่เช่น Google และ Bing มีเครื่องมือ (หรือที่เรียกว่าเครื่องมือของผู้ดูแลเว็บ ) คุณสามารถใช้เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ (จำนวนหน้าโครงสร้าง ฯลฯ ) เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ต้องค้นหาด้วยตนเอง
- ใช้แผนผังเว็บไซต์ XMLเพื่อแสดงหน้าเว็บที่สำคัญทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลสามารถทราบว่าหน้าใดที่ต้องตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงและหน้าใดที่ต้องละเว้น
ขั้นตอนที่ 2: การสร้างดัชนี
การรวบรวมข้อมูลเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะสร้างเครื่องมือค้นหา
ข้อมูลที่ระบุโดยโปรแกรมรวบรวมข้อมูลจะต้องได้รับการจัดระเบียบเรียงลำดับและจัดเก็บเพื่อให้สามารถประมวลผลโดยอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาก่อนที่จะเปิดเผยให้กับผู้ใช้ปลายทาง
กระบวนการนี้เรียกว่าการจัดทำดัชนี
เครื่องมือค้นหาไม่เก็บข้อมูลทั้งหมดที่พบในหน้าในดัชนี แต่จะเก็บสิ่งต่างๆเช่นเมื่อสร้าง / อัปเดตชื่อและคำอธิบายของหน้าประเภทเนื้อหาคำหลักที่เกี่ยวข้องลิงก์ขาเข้าและขาออกและจำนวนมาก ของพารามิเตอร์อื่น ๆ ที่อัลกอริทึมต้องการ
Google ชอบอธิบายดัชนีเหมือนด้านหลังของหนังสือ (หนังสือเล่มใหญ่จริงๆ)
ทำไมต้องดูแลเกี่ยวกับกระบวนการจัดทำดัชนี?
มันง่ายมากหากเว็บไซต์ของคุณไม่อยู่ในดัชนีของพวกเขาเว็บไซต์จะไม่ปรากฏสำหรับการค้นหาใด ๆ
นอกจากนี้ยังหมายความว่ายิ่งคุณมีหน้าเว็บมากขึ้นในดัชนีของเครื่องมือค้นหาโอกาสที่คุณจะปรากฏในผลการค้นหาก็จะยิ่งมากขึ้นเมื่อมีคนพิมพ์ข้อความค้นหา
สังเกตว่าฉันพูดถึงคำว่า ‘ปรากฏในผลการค้นหา’ ซึ่งหมายถึงในตำแหน่งใด ๆ และไม่จำเป็นต้องอยู่ในตำแหน่งบนสุดหรือหน้า
เพื่อให้ปรากฏใน 5 ตำแหน่งแรกของ SERP (หน้าผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหา) คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหาโดยใช้กระบวนการที่เรียกว่า Search Engine Optimization หรือ SEO ในระยะสั้น
จะทราบได้อย่างไรว่าเว็บไซต์ของคุณรวมอยู่ในดัชนีของ Google กี่หน้า?
มีสองวิธีในการทำเช่นนั้น
เปิด Google และใช้ตัวดำเนินการไซต์ตามด้วยชื่อโดเมนของคุณ ตัวอย่างเช่นไซต์: reliablesoft.net คุณจะพบจำนวนหน้าที่เกี่ยวข้องกับโดเมนนั้น ๆ รวมอยู่ในดัชนีของ Google
วิธีที่สองคือการสร้างบัญชี Search Console Google ฟรีและเพิ่มเว็บไซต์ของคุณ
จากนั้นดูรายงานการครอบคลุมและโดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้าที่ถูกต้องและดัชนี
ขั้นตอนที่ 3: การจัดอันดับ
อัลกอริทึมการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
ขั้นตอนที่สามและขั้นสุดท้ายในกระบวนการนี้มีไว้เพื่อให้เครื่องมือค้นหาตัดสินใจว่าจะแสดงหน้าใดใน SERPS และลำดับที่เมื่อมีผู้พิมพ์ข้อความค้นหา
ซึ่งทำได้โดยใช้อัลกอริทึมการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
พูดง่ายๆก็คือซอฟต์แวร์เหล่านี้มีกฎหลายข้อที่วิเคราะห์สิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหาและข้อมูลที่จะส่งคืน
กฎเหล่านี้และการตัดสินใจขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มีอยู่ในดัชนีของพวกเขา
อัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาทำงานอย่างไร
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาอัลกอริทึมการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหามีการพัฒนาและมีความซับซ้อนมาก
ในตอนแรก (คิดว่าปี 2001) มันง่ายพอ ๆ กับการจับคู่ข้อความค้นหาของผู้ใช้กับชื่อของเพจ แต่ไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป
อัลกอริทึมการจัดอันดับของ Google คำนึงถึงกฎมากกว่า 255 ข้อก่อนตัดสินใจและไม่มีใครรู้แน่ชัดว่ากฎเหล่านี้คืออะไร
และรวมถึง Larry Page และ Sergey Brin (ผู้ก่อตั้ง Google) ซึ่งเป็นผู้สร้างอัลกอริทึมดั้งเดิม
สิ่งต่างๆมีการเปลี่ยนแปลงไปมากและตอนนี้การเรียนรู้ของเครื่องและโปรแกรมคอมพิวเตอร์มีหน้าที่ในการตัดสินใจโดยอาศัยพารามิเตอร์จำนวนมากที่อยู่นอกขอบเขตของเนื้อหาที่พบในหน้าเว็บ
เพื่อให้ง่ายต่อการทำความเข้าใจต่อไปนี้เป็นกระบวนการที่เรียบง่ายในการทำงานของปัจจัยการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา :
ขั้นตอนที่ 1: วิเคราะห์คำค้นหาของผู้ใช้
ขั้นตอนแรกคือให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจว่าผู้ใช้กำลังมองหาข้อมูลประเภทใด
ในการทำเช่นนั้นพวกเขาจะวิเคราะห์คำค้นหาของผู้ใช้ (ข้อความค้นหา ) โดยแยกย่อยออกเป็นคำหลักที่มีความหมายจำนวนมาก
คำหลักคือคำที่มีความหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะ
ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณพิมพ์ “วิธีทำเค้กช็อคโกแลต” เครื่องมือค้นหาจะรู้จากคำว่าวิธีการที่คุณกำลังมองหาคำแนะนำในการทำเค้กช็อกโกแลตดังนั้นผลลัพธ์ที่ได้จะมีเว็บไซต์ทำอาหารพร้อมสูตรอาหาร
หากคุณค้นหาคำว่า“ Buy refurbished ….” พวกเขารู้จากคำว่าซื้อและตกแต่งใหม่ว่าคุณกำลังต้องการซื้อบางสิ่งบางอย่างและผลลัพธ์ที่กลับมาจะรวมถึงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและร้านค้าออนไลน์
การเรียนรู้ของเครื่องช่วยให้พวกเขาเชื่อมโยงคำหลักที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่นพวกเขาทราบว่าความหมายของคำค้นหานี้ “วิธีเปลี่ยนหลอดไฟ” นั้นเหมือนกับ “วิธีเปลี่ยนหลอดไฟ”
นอกจากนี้ยังฉลาดพอที่จะตีความการสะกดผิดเข้าใจพหูพจน์และโดยทั่วไปแยกความหมายของข้อความค้นหาจากภาษาธรรมชาติ (ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจาในกรณีของการค้นหาด้วยเสียง)
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาหน้าที่ตรงกัน
ขั้นตอนที่สองคือการตรวจสอบดัชนีและตัดสินใจว่าหน้าใดสามารถให้คำตอบที่ดีที่สุดสำหรับข้อความค้นหาหนึ่ง ๆ
นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากในกระบวนการทั้งหมดสำหรับทั้งเครื่องมือค้นหาและเจ้าของเว็บ
เครื่องมือค้นหาจำเป็นต้องส่งคืนผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วยวิธีที่เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้ผู้ใช้มีความสุขและเจ้าของเว็บต้องการให้เว็บไซต์ของตนได้รับการคัดเลือกเพื่อให้ได้รับการเข้าชมและการเยี่ยมชม
นอกจากนี้ยังเป็นขั้นตอนที่เทคนิค SEOที่ดีสามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของอัลกอริทึม
เพื่อให้คุณทราบว่าการจับคู่ทำงานอย่างไรปัจจัยที่สำคัญที่สุดเหล่านี้คือ:
ความเกี่ยวข้องของชื่อและเนื้อหา – ความเกี่ยวข้องของชื่อเรื่องและเนื้อหาของเพจด้วยข้อความค้นหาของผู้ใช้อย่างไร
ประเภทเนื้อหา – หากผู้ใช้ขอรูปภาพผลลัพธ์ที่ส่งคืนจะมีรูปภาพไม่ใช่ข้อความ
คุณภาพของเนื้อหา – เนื้อหาต้องละเอียดถี่ถ้วนมีประโยชน์และให้ข้อมูลเป็นกลางและครอบคลุมทั้งสองไซต์ของเรื่องราว
คุณภาพของเว็บไซต์ – คุณภาพโดยรวมของเว็บไซต์มีความสำคัญ Google จะไม่แสดงหน้าเว็บจากเว็บไซต์ที่ไม่ตรงตามมาตรฐานคุณภาพ
วันที่เผยแพร่ – สำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับข่าวสาร Google ต้องการแสดงผลการค้นหาล่าสุดดังนั้นวันที่เผยแพร่จึงถูกนำมาพิจารณาด้วย
ความนิยมของเพจ – สิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ แต่วิธีที่เว็บไซต์อื่นรับรู้หน้าเว็บนั้น ๆ
หน้าเว็บที่มีการอ้างอิงจำนวนมาก ( ลิงก์ย้อนกลับ ) จากเว็บไซต์อื่น ๆ ถือว่าได้รับความนิยมมากกว่าหน้าอื่น ๆ ที่ไม่มีลิงก์จึงมีโอกาสที่อัลกอริทึมจะถูกหยิบขึ้นมาใช้มากกว่า กระบวนการนี้ยังเป็นที่รู้จักกันOff-Page SEO
ภาษาของเพจ – ผู้ใช้จะได้รับหน้าเว็บในภาษาของตนและไม่ใช่ภาษาอังกฤษเสมอไป
ความเร็วหน้าเว็บ – เว็บไซต์ที่โหลดเร็ว (คิด 2-3 วินาที) มีข้อได้เปรียบเล็กน้อยเมื่อเทียบกับเว็บไซต์ที่โหลดช้า
ประเภทอุปกรณ์ –ผู้ใช้ที่ค้นหาบนมือถือจะได้รับหน้าที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
สถานที่ตั้ง – ผู้ใช้ที่ค้นหาผลลัพธ์ในพื้นที่ของตนเช่น“ ร้านอาหารอิตาเลียนในโอไฮโอ” จะแสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้งของพวกเขา
นั่นเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ำแข็ง ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Google ใช้ปัจจัยมากกว่า 255 รายการในอัลกอริทึมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้พอใจกับผลลัพธ์ที่ได้
ทำไมต้องดูแลวิธีการทำงานของอัลกอริทึมการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
เพื่อให้ได้รับการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหาเว็บไซต์ของคุณจะต้องปรากฏในตำแหน่งบนสุดในหน้าแรกของผลการค้นหา
ได้รับการพิสูจน์ทางสถิติแล้วว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่คลิกหนึ่งในผลการค้นหา 5 อันดับแรก (ทั้งเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่)
การปรากฏบนหน้าที่สองหรือสามของผลลัพธ์จะไม่ทำให้คุณได้รับการเข้าชมเลย
การเข้าชมเป็นเพียงประโยชน์อย่างหนึ่งของSEOเมื่อคุณขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดสำหรับคำหลักที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณประโยชน์เพิ่มเติมก็มีมากขึ้น
การรู้ว่าเครื่องมือค้นหาทำงานอย่างไรจะช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนเว็บไซต์และเพิ่มอันดับและการเข้าชมได้
สรุป
เครื่องมือค้นหากลายเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ซับซ้อนมาก อินเทอร์เฟซของพวกเขาอาจเรียบง่าย แต่วิธีการทำงานและการตัดสินใจนั้นยังห่างไกลจากความเรียบง่าย
กระบวนการเริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลและการจัดทำดัชนี ในช่วงนี้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาจะรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับเว็บไซต์ทั้งหมดที่เปิดเผยต่อสาธารณะบนอินเทอร์เน็ต
พวกเขาค้นพบประมวลผลจัดเรียงและจัดเก็บข้อมูลนี้ในรูปแบบที่สามารถใช้โดยอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาเพื่อตัดสินใจและส่งคืนผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับผู้ใช้
ข้อมูลที่พวกเขาต้องย่อยมีจำนวนมหาศาลและกระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ การแทรกแซงของมนุษย์ทำได้เฉพาะในขั้นตอนการออกแบบกฎที่จะใช้โดยอัลกอริทึมต่างๆ แต่ถึงแม้ขั้นตอนนี้จะค่อยๆถูกแทนที่ด้วยคอมพิวเตอร์ผ่านความช่วยเหลือของปัญญาประดิษฐ์
ในฐานะผู้ดูแลเว็บงานของคุณคือทำให้งานรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีของพวกเขาง่ายขึ้นโดยการสร้างเว็บไซต์ที่มีโครงสร้างที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา
เมื่อพวกเขาสามารถ“ อ่าน” เว็บไซต์ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาแล้วคุณต้องแน่ใจว่าคุณให้สัญญาณที่ถูกต้องแก่พวกเขาเพื่อช่วยอัลกอริทึมการจัดอันดับการค้นหาของพวกเขาเลือกเว็บไซต์ของคุณเมื่อผู้ใช้พิมพ์ข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้อง (นั่นคือ SEO)
ได้รับส่วนแบ่งเล็ก ๆ ของ Web Traffic บนเครื่องมือค้นหาโดยรวมก็เพียงพอที่จะสร้างธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
การค้นหาแต่ละครั้งจะมีหน้าเว็บที่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์หลายพันหน้า หรือบางทีก็หลายล้านหน้า Google รู้ว่าจะแสดงผลการค้นหาใดก่อนที่คุณจะเริ่มพิมพ์เสียอีก และเราคำนึงถึงความมุ่งมั่นของเราในการมอบข้อมูลที่มีประโยชน์ที่สุดและเกี่ยวข้องที่สุดให้แก่คุณ