CRM (Customer Relationship Management) คืออะไร?

CRM (Customer Relationship Management) คืออะไร?

CRM หรือ Customer Relationship Management เป็นระบบที่ช่วยจัดการและดูแลลูกค้าในระยะยาว โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจระหว่างองค์กรกับลูกค้า ซึ่งส่งผลให้ลูกค้ามีความพึงพอใจและมั่นใจในการใช้สินค้าหรือบริการขององค์กรในระยะยาว การใช้ระบบ CRM...
ประวัติความเป็นมาของคอมพิวเตอร์ จากอดีตจนถึงปัจจุบัน

ประวัติความเป็นมาของคอมพิวเตอร์ จากอดีตจนถึงปัจจุบัน

ประวัติคอมพิวเตอร์ เริ่มต้นจากการคิดค้นของบุคคลทั่วไปเป็นเวลานานก่อนที่จะมีการสร้างคอมพิวเตอร์แบบอิเล็กทรอนิกส์ ตั้งแต่เครื่องคำนวณอัตโนมัติที่แรกและคอมพิวเตอร์แบบดิจิทัลที่แรกที่มีการใช้ระบบเลขฐานสอง คอมพิวเตอร์เป็นเครื่องมือที่เราใช้ในชีวิตประจำวันอย่างแพร่หลาย...
Deep learning คืออะไร ?

Deep learning คืออะไร ?

Deep learning คือการเรียนรู้ของเครื่องจักร (machine learning) ที่ใช้โมเดลประสาทเทียม (neural network) ที่มีจำนวนชั้นหลายๆ ชั้น (deep) ในการเรียนรู้และสร้างความเข้าใจในข้อมูล โดยใช้เทคนิคการเรียนรู้แบบมีผู้สอน (supervised learning) หรือไม่มีผู้สอน (unsupervised...
Google Sites คืออะไร ?

Google Sites คืออะไร ?

Google Sites เป็นแพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์จาก Google หากคุณคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์อื่นๆ เช่น WordPress หรือ Wix คุณอาจคิดว่า Google Sites เป็นสิ่งที่ค่อนข้างคล้ายกัน แต่อาจมีความเฉพาะทางมากกว่าสำหรับธุรกิจและทีมที่ทำงานบนเว็บ  หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์อื่นๆ...
Google Optimize คืออะไร

Google Optimize คืออะไร

Google Optimize คือ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ฟรีที่ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์และผู้ดูแลเว็บเพิ่มอัตรา Conversion ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และความพึงพอใจของผู้เยี่ยมชมโดยรวมโดยการทดสอบเนื้อหาเว็บไซต์ที่ผสมผสานกันอย่างต่อเนื่อง Google Optimize...