วิธีย้าย Google Partner สำหรับ Workspace (G Suite) หากตัวแทนจำหน่ายของ Google เรียกเก็บเงินค่าบัญชีของคุณโดยตรง คุณจะโอนการจัดการบัญชีให้ Google โดยตรง หรือให้ตัวแทนจำหน่ายรายอื่นก็ได้
โปรดใช้ไดเรกทอรีการค้นหา Google Partner เพื่อค้นหาตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตที่ใกล้ที่สุด
หากคุณชำระเงินค่าบัญชีให้กับตัวแทนจำหน่ายปัจจุบันไว้ล่วงหน้า โปรดอ่านข้อมูลเกี่ยวกับการขอคืนเงินก่อนจะโอนบัญชีให้ตัวแทนจำหน่ายรายอื่นได้ที่ด้านล่าง
โอนบัญชีให้ Google
หากต้องการโอนการจัดการบัญชีของคุณไปยัง Google โดยตรง โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณ โปรดดูขั้นตอนที่ตัวแทนจำหน่ายต้องดำเนินการที่หัวข้อโอนลูกค้าไปยัง Google
โอนบัญชีให้ตัวแทนจำหน่ายรายอื่น
ถ้าตัวแทนจำหน่ายปัจจุบันให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่และเข้าถึงบัญชีของคุณได้ ก็จะสร้างโทเค็นการโอนให้ได้
Google ต้องใช้โทเค็นการโอนในกรณีที่คุณโอนการจัดการบัญชีให้ตัวแทนจำหน่าย เพราะโทเค็นจะเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับตัวแทนจำหน่าย โดยวิธีรับโทเค็นการโอนมีดังนี้
- แจ้งให้ตัวแทนจำหน่ายรายใหม่ระบุรหัสสาธารณะ
- ไปที่หัวข้อเรียกข้อมูลโทเค็นการโอน
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี Google ที่มีการจัดการของคุณ
- เลือกช่องเพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
- ในส่วนป้อนรหัสสาธารณะของตัวแทนจำหน่าย ให้ป้อนรหัสสาธารณะของตัวแทน
- คลิกยืนยันรหัสตัวแทนจำหน่าย
- ยืนยันว่าชื่อโดเมนและชื่อธุรกิจตรงกับตัวแทนจำหน่ายรายใหม่ที่คุณต้องการโอนให้
- คลิกสร้างโทเค็นการโอน
- คลิกคัดลอกรหัส
- มอบรหัสตัวเลขผสมตัวอักษรของโทเค็นให้กับตัวแทนจำหน่ายรายใหม่ ซึ่งจะดำเนินการโอนต่อจนเสร็จ
ดูเพิ่มเติ่มสำหรับ >> วิธีสร้างหมายเลข Token
โทเค็นการโอนจะมีอายุ 14 วันนับจากวันที่สร้าง หากโทเค็นหมดอายุ ให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งแล้วทำขั้นตอนด้านบนซ้ำ
วิธีการขอคืนเงินในกรณีที่ทำการโอนบัญชีระหว่างตัวแทนจำหน่าย
หากคุณชำระเงินค่าบัญชีให้กับตัวแทนจำหน่ายรายปัจจุบันไว้ล่วงหน้าและต้องการโอนบัญชีให้ตัวแทนรายอื่น ตัวเลือกการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับแผนการเรียกเก็บเงินกับตัวแทนรายเดิม ดังนี้
- หากใช้แพ็กเกจรายปีโดยชำระเงินเป็นรายปี หมายความว่าคุณได้จ่ายเงินของทั้งปีไว้แล้ว ซึ่งจะขอคืนเงินไม่ได้
- หากใช้แพ็กเกจอื่นแต่ชำระเงินล่วงหน้าให้ตัวแทนจำหน่ายไปแล้ว คุณก็อาจขอคืนเงินส่วนที่ชำระเกินได้ ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของตัวแทนจำหน่าย
