Organic Search คือ การค้นหาทั่วไปหมายถึงผลลัพธ์ที่แสดงสำหรับข้อความค้นหาที่ไม่รวมโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ผลการค้นหาทั่วไปจะพิจารณาจากปัจจัยการจัดอันดับทั่วไปหลายประการที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาของผู้ใช้ ลิงก์ย้อนกลับ หน่วยงานโดเมน อุปกรณ์ ตำแหน่งของผู้ใช้ และปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมาย เพื่อทำเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพสำหรับ SEO
ดูตัวอย่างด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจสิ่งนี้ให้ดีขึ้น :
เมื่อคุณพิมพ์ข้อความค้นหาใน Google คุณจะพบกับชุดผลลัพธ์ ส่วนบนสุดอาจรวมถึงผลลัพธ์ที่เสียค่าใช้จ่าย (ซึ่งแสดงด้วยสัญลักษณ์ [AD]) ตามด้วยผลการค้นหาทั่วไป (Organic Search)
นอกจาก Google แล้วเครื่องมือค้นหาอื่น ๆเช่น Bing และ Yahoo ยังใช้รูปแบบการแสดงผลเดียวกันสำหรับผลลัพธ์ทั่วไปและแบบชำระเงิน
เหตุใดการค้นหาทั่วไปจึงมีความสำคัญ
การค้นหาทั่วไปมีความสำคัญเนื่องจากเป็นรูปแบบการเข้าชมที่มีค่าที่สุดที่คุณจะได้รับจากเว็บไซต์ของคุณ
การเข้าชมที่ เกิดขึ้นเองมีเป้าหมายสูงและมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion มากกว่าการเข้าชมรูปแบบอื่น ๆ
เหตุผลที่การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองมีเป้าหมายมากกว่าเมื่อเทียบกับการเข้าชมทางสังคมหรือการเข้าชมประเภทอื่น ๆ เกี่ยวข้องกับ ‘เจตนาของผู้ใช้’
ผู้ใช้ที่พิมพ์ข้อความค้นหาลงในเครื่องมือค้นหากำลังมองหาสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากและเว็บไซต์ที่สามารถตอบสนองความตั้งใจของพวกเขาสามารถเปลี่ยนผู้ใช้เหล่านั้นให้กลายเป็นลูกค้าสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมที่กลับมาได้
เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากการค้นหาทั่วไปเว็บไซต์ของคุณต้องปรากฏใน 5 อันดับแรกของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา(SERPS) สำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ
เหตุผลก็คือจำนวนคลิกทั่วไปส่วนใหญ่ไปที่เว็บไซต์ที่ปรากฏอยู่ด้านบนของผลการค้นหา
อะไรคือความแตกต่างระหว่างการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและการค้นหาทั่วไป
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและการค้นหาทั่วไปคือผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายจะได้รับการชำระเงินและสร้างผ่านระบบการประมูลในขณะที่ผลการค้นหาทั่วไปไม่ได้รับค่าตอบแทนและตัดสินโดยอัลกอริทึมการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
ทั้งการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและการค้นหาทั่วไปเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่เรียกว่าการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM)
การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
เมื่อคุณต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏในตำแหน่งบนสุดของผลการค้นหาคุณสามารถใช้ Google Ads (สำหรับ Google) หรือ Bing Ads (สำหรับ Bing) เพื่อแสดงโฆษณาของคุณสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
ตำแหน่งที่โฆษณาของคุณจะปรากฏขึ้นอยู่กับระบบประเภทการประมูล ระบบคำนึงถึงพารามิเตอร์ต่างๆ ได้แก่ :
- ตำแหน่งของผู้ใช้
- อุปกรณ์ที่ใช้ (มือถือเดสก์ท็อปแท็บเล็ต)
- คำหลักที่โฆษณาได้รับการกำหนดค่าให้แสดง
- ชื่อโฆษณา
- ความเกี่ยวข้องของหน้า Landing Page (หน้าที่ผู้ใช้จะเห็นเมื่อคลิกที่โฆษณา)
- จำนวนเงินสูงสุดที่ผู้ลงโฆษณายินดีจ่ายสำหรับการคลิกโฆษณา
- การแข่งขัน ได้แก่ จำนวนผู้โฆษณาที่เสนอราคาเพื่อตำแหน่งสูงสุดสำหรับคำหลักนั้น ๆ
ผู้ลงโฆษณาจะจ่ายเงินเมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาและเข้าชมเว็บไซต์ของตน จำนวนเงินที่ต้องจ่ายขึ้นอยู่กับประเภทของคำหลักการแข่งขันและปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมาย
ผู้ลงโฆษณาสามารถกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ต้องการจ่ายสำหรับการคลิกหนึ่งครั้งและจำนวนเงินทั้งหมดที่ต้องการใช้จ่ายสำหรับแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย
แพลตฟอร์มการค้นหาแบบชำระเงินที่ได้รับความนิยมสูงสุด (หรือที่เรียกว่า PPC – Pay-Per-Click) ได้แก่ Google Ads และ Bing Ads
ข้อได้เปรียบที่สำคัญของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายคือผลลัพธ์เกือบจะทันที ทันทีที่คุณตั้งค่าแคมเปญโฆษณาของคุณจะเริ่มแสดงในผลการค้นหาและคุณจะเริ่มได้รับการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหา
ข้อเสียใหญ่คือคุณต้องจ่ายทุกครั้งที่มีคนคลิกโฆษณาของคุณและค่าใช้จ่ายนี้เพิ่มขึ้นทุกปีเนื่องจากการแข่งขัน ในหลาย ๆ กรณีค่าใช้จ่ายสูงเกินไปและทำให้แคมเปญไม่เกิดประโยชน์
เพื่อให้การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายทำงานได้คุณต้องมีหน้า Landing Pageที่ดีที่สุดแคมเปญ PPC ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมและผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรสูง
